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당사를 통한 온라인 구매에 대한 모든 분쟁을 신속하고 효율적으로 해결할 수 있는 유럽 연합 위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼(ODR 플랫폼)을 소개해 드립니다. 여기에서 불만 사항을 제기하고 궁금한 점을 문의할 수 있습니다. https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

또한 § 36 VSBG에 따라, 기본적으로 Omio는 독립적인 고객 중재 서비스 기관보다 앞서 분쟁 해결에 개입할 의무가 없습니다.

이 사이트에서 SNCF 탑승권은 Omio Voyages를 통해 판매됩니다.
회사 이름: Omio Voyages SAS
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